Kwaliteit in Balans Normenboek 2025

Auteur(s)	Geert Vijverberg (Vijverberg Consulting), Ricardo Romers (Smits Vastgoedzorg), Mark Valies (Rutges Vernieuwt), Dionne van Vliet (Roza), Harm Veldhuizen (Roza), Valentijn Nouwens (Aedes), Albert Huishoff (Techniek Nederland)
Aantal pagina's	296
Jaar van uitgave	2025

Deze volledige herziene uitgave van Kwaliteit in Balans vormt samen met de Leidraad RGS het hart van de methodiek van Resultaatgericht Samenwerken (RGS). De publicatie ondersteunt de functionele vraagspecificatie die RGS hanteert, helpt kwaliteit meetbaar en bespreekbaar te maken en zorgt voor standaardisatie. Kwaliteit in Balans ondersteunt het formuleren van kwaliteitsuitgangspunten, de vertaalslag naar prestatie-eisen, de projectopname, de keuze voor het best passende scenario en de aanvangs- en eindkeuring. Voor gebruikers die dit wensen, is er ook een digitaal toepassingsmodel voorhanden (zogenaamde ‘blauwdruk’ in Excel).

Kwaliteit in Balans Normenboek 2025 vervangt het normenboek 2022. Het bevat in totaal ruim 270 (sub)normen, verdeeld over zeven kwaliteitsthema’s van vastgoedonderhoud: veiligheid, gezondheid, energiezuinigheid, gebruikskwaliteit, duurzaamheid, toekomstwaarde en wonen.

Wat is er veranderd?    

• Alle normen zijn geactualiseerd op ontwikkelingen in wet- en regelgeving.
• Belangrijke normen in het kader van veiligheid zijn herzien (denk aan brandveiligheid, liften, ventilatie).
• Drie nieuwe normen zijn toegevoegd, te weten: collectieve verwarmingsinstallaties, beperken temperatuuroverschrijding en kranen en garnituur sanitair.
• Gebruikservaringen van woningcorporaties en bedrijven zijn verwerkt.
• Beoordelingsklassen zijn waar nodig aangepast en  beeldmateriaal en voorbeeldfoto’s zijn aangevuld.